Форум » Аквариумная техника » про светильники Aquael Decolight » Ответить

про светильники Aquael Decolight

zubkoff: Есть у меня пара светильников Aquael Decolight. И вот не задача на одном из них перегорела лампа.. А так как они там не заменяются и идут целым блоком с кабелем. То хотел наколхозить. т.к новая лампа стоит почти как светильник.. И вот наткнулся в интернете на форум в котором активно это обсуждалось и там представитель Aquael говорил что на них гарантия год. Вот я и написал им в сервисный центр: aquael-service@yandex.ru У меня на тот момент не было ни чека ни гарантийника. Но мне не отказали. попросили выслать фотку лампы. Там на ней есть дата изготовления и вот от нее есть оф. гарантия 1 год. В итоге попросили отрезать кабель от лампы и выслать фотку. Теперь жду от них по почте новую лампочку..

Ответов - 3

Discovery: Вот полезная тема на будущее,когда гарантия на лампу закончится. Без заморочек,да и лампу по мощнее можно будет поставить, да и цена норм. http://www.aquaforum.ua/showthread.php?t=105092

zubkoff: да я что то подобное хотел сделать..

zubkoff: ну вот не прошло много времени сгорела вторая лампа из светильника Aquael Decolight. Как то Aquael стал падать в моих глазах. 2 лампы перегорели менее чем за год. Написал снова на прямую в Aquael оф. СЦ о замене. За одно спросил почему так часто горят. Вот что ответили: перегорание вызвано проблемами с одной из первых серий этих ламп. Сейчас новые серии и они уже не перегорают С уважением/Best regards Сервисный центр AQUAEL/AQUAEL service centre Хотелось бы верить. А то и на фильтр из FAN3 попал бракованный (голова отлетает) брал с рук по этому уже ни чего не предъявишь, но все же..




полная версия страницы